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原文連結： 機場趕辦護照 百分之二十的特權者造成百分之八十公務人員的困擾。 週五趕在兩個出差的中間吃飯空檔，跑去郵局辦點事。有個婦女背著個小孩很生氣的在貴台大聲說話。原來是她是要幫兒子申請戶頭，卻沒有帶證明（戶口名簿或身份證之類的，我猜），櫃台人員好心跟那位太太要了電話，...